Sicherheit & Vertrauen

Diese Seite erklärt in einfacher Sprache, was Ihre Daten in Factoyer schützt — und ebenso wichtig: was wir nicht behaupten. Jede der folgenden Aussagen beschreibt, wie das Produkt heute tatsächlich funktioniert. Wir zeigen keine Zertifizierungssiegel, die wir nicht erworben haben.

Standardmäßig privat

  • Jede Rechnung, jedes Dokument und jede Bankangabe, die Sie hinzufügen, ist nur für Sie sichtbar — und für Personen, die Sie ausdrücklich einladen.
  • Dies wird bei jeder Anfrage auf Datenbankebene durchgesetzt (zeilenbasierte Zugriffskontrolle), nicht nur in der Oberfläche ausgeblendet.
  • Nachbarn in Ihrem Gebäude sehen niemals Ihre Rechnungen, Dokumente, Löhne oder Bankdaten — die Gebäudekommunikation ist vollständig von Finanzdaten getrennt.

Verschlüsselte Verbindungen

  • Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und Factoyer ist mit HTTPS/TLS verschlüsselt.
  • Ihre gespeicherten Daten werden von unserem Cloud-Datenbankanbieter verschlüsselt abgelegt.
  • Geltungsbereich: Die Speicherverschlüsselung wird von der Hosting-Infrastruktur bereitgestellt. Sie deckt den Speicherdienst ab und ist keine Zertifizierung von Factoyer selbst.

Zahlungen über Stripe

  • Abonnementzahlungen werden von Stripe verarbeitet, einem nach PCI DSS Level 1 zertifizierten Zahlungsanbieter — der höchsten Zertifizierungsstufe der Zahlungsbranche.
  • Ihre Kartendaten geben Sie auf den sicheren Seiten von Stripe ein; sie berühren unsere Server nie und werden dort nicht gespeichert.
  • Geltungsbereich: Die PCI-DSS-Zertifizierung gehört Stripe und deckt deren Zahlungsdienst ab.

In der Schweiz entwickelt

  • Factoyer wurde von Lamija Karic in der Schweiz gegründet und wird dort konzipiert und entwickelt.
  • Dies ist eine Aussage darüber, wo das Produkt entsteht und das Unternehmen geführt wird — kein «Swiss-Made»-Label und keine Aussage über den Standort von Servern.
  • Die Anbieter, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, sind auf der Datenschutzseite aufgeführt.

Ihre Daten, Ihre Entscheidung

  • Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, indem Sie an support@factoyer.ch schreiben.
  • Jede nicht notwendige E-Mail enthält einen Abmeldelink.
  • Wir kommen diesen Anfragen gemäss dem anwendbaren schweizerischen und europäischen Datenschutzrecht nach.

Was wir nicht behaupten

  • Wir besitzen keine ISO-27001-, SOC-2- oder DSGVO/DSG-Zertifizierungen und zeigen deren Siegel nicht.
  • Wenn ein Anbieter eine Zertifizierung besitzt (zum Beispiel PCI DSS bei Stripe), deckt sie den Dienst dieses Anbieters ab — sie zertifiziert nicht Factoyer.
  • Bei Sicherheitsfragen oder um eine Schwachstelle zu melden, schreiben Sie an support@factoyer.ch.

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